導讀：品牌建設、文化傳承和勇于擔當社會責任，是企業精神升華的三部曲。在一個企業成長過程中，似乎都不能少。因為，這是塑造企業靈魂的必經之路。10年中，中國五金企業經歷了，也做到了。

中國五金行業在改革開放后進入發展快車道，尤其是在進入新世紀后，抓住國際產業轉移這一難得的歷史機遇，承接了產業轉移的大任，用10年左右時間迅速“上位”，成為世界最大的五金制造國。

品牌是企業發展的根基和核心，企業文化是品牌在企業內部的擴展，承擔企業社會責任則是品牌在外部的延伸。經過十幾年的快速發展，品牌意識在五金行業內得到空前加強，打造品牌已成為業內有識企業構建百年大計的核心發展戰略。

樹立品牌漸成共識

“我們是有品牌的，國外的采購商和大客戶都知道我們，他們經常來采購我們的產品，我們還是某某跨國公司的金牌供貨商。”在以往談到品牌之于企業的重要性時，不少企業的負責人都信誓旦旦地表示，他們是有品牌的——把OEM制作當作品牌，這是10年前，一些企業的模糊認識。

今天，我們才真正認識到，其實，這種觀點只能說明中國五金制造行業經過一段時間的積累已具備了較高水平的制造能力，所制造的五金產品不再是低質低價的代名詞，產品的品質已獲得國際主流買家和市場的認可。但品質和質量的提升并不意味著品牌建設取得最終勝利。中國五金企業在國際市場分工中，仍扮演著較低層次的生產加工者角色。

令人欣慰的是，中國的五金企業近年來猛醒，認識到品牌之于企業的重要意義，投入大量的人力、物力、財力，在品牌建設方面取得了令人矚目的成就。

“中國賣得更好的高端油煙機，不是洋品牌而是方太。”這句頗顯霸氣的廣告宣傳語，將方太這一國產品牌的自信、成就以及中國高端廚電產品領導品牌的地位展現無余;“33年專注高端，3500萬用戶家庭的忠實選擇”。當老板集團成功上市后，迅速受到股民熱捧，除了對首發新股的追求，也體現了投資人對老板電器多年來品牌發展的信賴。2012年6月28日，世界品牌實驗室公布的2012年《中國500最具價值品牌》排行榜上，帥康以93.91億元的品牌價值榮獲第九屆“中國500最具價值品牌”，這也是帥康連續第五年入圍榜單。

 

究其原因，雖然有能力生產出優質產品，但多數時候這些產品是通過OEM或ODM的方式提供給國際品牌商，缺乏品牌成為中國企業進行國際競爭時的致命缺陷。

不可否認，貼牌生產的方式曾經讓中國企業在短時間內完成了最初的資本積累，但當積累到達一定程度后，這種生產方式又成為桎梏，成為企業向更高層次邁進的阻障。

如何正確定義這段歷史?中國五金制品協會理事長張東立對此表示：在承接國際產業轉移的過程中，大量中國企業通過貼牌(OEM)的方式實現了由小到大的邁進，但OEM只是產業發展的一個特定歷史階段。企業在這個階段中實現了技術和經驗的提升，卻也付出了艱苦的勞動和資源代價，這終究不是企業發展的最終追求。中國五金產品要實現國際化、要建成百年企業，必須從打造品牌入手。

廚電龍頭企業在品牌打造方面的做法和大量投入，在行業內起到了極好的示范作用，重創新、重質量、更重品牌成為業界共識。近幾年來，萬家樂、萬和、華帝、德意、歐意等諸多廚電企業在打造品牌方面不遺余力的投入，帶動行業進入品牌發展的全新時代。雖然短時期內，國產品牌與國際知名品牌在發展歷史和國際影響力方面相比仍有差距，但在國內消費者心目中已形成了美譽度和忠誠度。假以時日，必將會進一步縮短與國外品牌之間的距離。

如果說廚電產品更重視品牌打造，是因為主銷市場在國內且與消費者生活聯系更加緊密直接，那么，傳統五金制造如工具產品重視品牌培育則更令人感到欣喜。

“這幾年我們越來越重視自主品牌出口，從杰杰公司的角度談，也可以稱作是受挫后的猛醒。前些年我們曾經為了完成一份比較大的OEM訂單，推掉了其他企業的訂單，我們原以為這份訂單會讓企業受益很大，結果在結賬時發現其實盈利并不多。而且為了完成這份OEM訂單，我們也損失了本來有著多年合作關系的客戶，真是得不償失。從那之后我就下定決心，要將OEM的比例調低，在新興市場爭取全部實現自主品牌出口，在歐美成熟市場也要逐步培育品牌的知名度和影響力。”寧波杰杰工具有限公司董事長包劍剛在談到品牌培育時頗有感觸。

另外一家受惠自主品牌出口的工具企業上海捷科工具有限公司董事長洪濤也表示，捷科成立于1999年，雖然企業創辦時間不長，但自創辦之初就確立了自主品牌發展戰略，捷科品牌與企業一同成長，目前在全球70多個國家銷售的產品中，捷科幾乎實現了100%自主品牌出口。“擁有了品牌自主權，再加上我們的研發能力、管理能力、銷售能力逐年增強，捷科這家以生產螺絲批、內六角起家的企業已經具備了很強的綜合競爭力。”洪濤自信滿滿地表示。

不滿足于做簡單的加工企業，立志于成為全球知名品牌工具制造商，這就是目前工具行業領軍企業的普遍心態。

工具行業第一家上市公司宏寶集團則另辟蹊徑走出一條個性化發展道路。一方面，宏寶集團工具產品在國內銷售時，完全走專業級路線，使宏寶成為最專業的工具產品制造商;另一方面，抓住近年來發展迅猛的家居、禮品領域，推出“宏寶家居生活”系列產品。從專業級和民用級兩個領域入手，宏寶的品牌得到又一次的提升。

中國五金制品協會一直在積極引導企業在市場開拓時，強調一定要“兩條腿走路”，行業龍頭企業不僅在產品銷售時注重內外平衡，而且更加重視在國內、國外市場的品牌推廣。

作為目前國內規模最大的工具制造商，文登威力工具有限公司自2008年后逐步加大了國內市場開發力度和品牌推廣，一方面將以往專供出口的“MaxPower”品牌引入國內市場，另一方面與國際最知名的工具制造商史丹利組建合資公司，進行高端產品的生產和研發。幾年時間下來，內貿增長迅速，品牌影響力和忠誠度獲得大幅度提升。

歷經10年努力，中國五金實際的情形是，不管是傳統產品還是新興產品，在培育品牌的濃烈行業氛圍中，行業實現了由內而外的全方位提升。

對于企業打造品牌的一系列努力，業內人士認為，品牌發展到一定程度后，想要進一步提升品牌的檔次、素質、美譽度時，產量、利潤、增長比等枯燥的數字，就已不再是其追求的唯一目標，看似不太相干的品牌文化內涵與企業領軍人進行企業文化傳播并承擔社會責任的舉措，則成為品牌競爭與成長的動力。

形成文化核心傳承品牌精髓

企業文化可以看做是品牌發展的深化，但與直接打造產品品牌相比，打造百年企業的文化核心似乎是一件更難的事情。雖然不容易，但五金企業知難而進，還是在一點一滴地積累，一步一步地向著這一目標前行。

在很多媒體眼中，方太是個“出眾的”企業：其他民營企業對自己家族制身份避之不及，它卻大大方方宣揚現代家族企業模式;其他企業對于上市融資趨之若鶩，它卻近乎執拗地拒絕走向資本市場;其他企業忙于轉行投入新領域，它卻始終堅守廚電領域;其他企業為了獲得短期利益拼命壓低價格，它卻始終堅持高端化品牌運作。

經過幾輪市場博弈，結果方太成功了。方太的成功，源于他們以儒家文化為軸心延伸開來的企業文化理念和發展哲學。它的企業文化核心價值觀是“人品、企品、產品，三品合一”。

方太公司負責人表示：“創辦至今，方太作為一家以使命、愿景和核心價值觀驅動的公司，所有的工作都緊緊圍繞著使命、愿景和核心價值觀而展開。方太過去的成功靠的就是企業文化的引領，方太未來的成功還是需要更好地加強企業文化建設，充分發揮企業文化的作用。”

在五金行業內，還有很多企業通過不同的表現方式，積累和傳承著它們各自企業的文化。產品博物館的興起，讓業內外人士徜徉在產品的歷史長河之中，感受著這個企業在行業、社會里的獨到之處。博物館，成了塑造企業文化、展示企業形象和實力的載體。

鎖具博物館。三環鎖具博物館是煙臺三環鎖業集團斥巨資打造的鎖具文化藝術館，在當地已成為一個頗具盛名的文化旅游場所。博物館內，陳列著三環公司從各地搜集來的、不同時代的鎖具產品，子母鎖、鴛鴦鎖、生肖鎖、天干地支密碼鎖等等。游覽者進入博物館，猶如打開一個鎖具發展歷史的時間之門，讓人感嘆鎖具傳承的悠久歷史，感受先人天才的構想和精湛的工藝。

水龍頭博物館。在福建南安，申鷺達集團為系統整理、展示和弘揚中國水龍頭的歷史文化，為世人了解水龍頭的發展歷史、工藝流程、技術變革提供講堂，為行業學習交流打造平臺，投入2000萬元建設水龍頭博物館，為中國水龍頭的發展構筑歷史、現代與未來的橋梁。置身于中國水龍頭博物館，能夠親身體會我們上一輩人的生活狀態。上下數千年，水龍頭博物館傳遞著每一代人的用水方式。同時，整個水龍頭的發展史也在向世人傳遞了節約水資源的環保信息。申鷺達作為全國首家水龍頭歷史文化博物館的創建者，作為一個與歷史和未來對話的時光旅行者，將以其豐富的歷史知識和無限的想象創造，帶領著每一位參觀者共同見證水龍頭的發生、發展、變革，共同印證水龍頭對人類社會文明發展歷史意義。

廣東十八子公司建立的刀剪博物館，廈門金藏展出的鋸業文化，老板公司圍繞良渚文化而設立烹飪文化展示……類似傳播企業品牌、產品文化的做法，成為一種現象在近年五金行業內不斷沉淀著、增長著。這種現象表明，企業為了達到擴大品牌內涵的目的，肯于付出時間、精力和金錢，但所起到的社會傳播意義，卻絕非是用金錢就能衡量的。消費者在了解了人品、企品、產品“三品合一”的精神指向，看到千百年流傳的技藝和文化在現代企業中傳承后，自然會對這些品牌產生親近感，進而通過對產品的使用形成美譽度和忠誠度。對于企業來說，這些無疑是價值巨大的隱形價值。

當然，對于企業文化以及企業文化的承載，并沒有精準的概念和固定的定義，不同的企業對于文化的認識不盡相同。嚴謹認真的工作態度、信譽為先的誠信機制、效率第一的工作作風，乃至花園式的廠房、謙和融洽的工作氛圍，這些都可被歸結為企業文化的展現。無論如何，業內外人士欣喜地看到，中國的五金企業不再追求單純的利潤增長，而是為產品和企業的發展注入文化靈魂，這為打造更多的五金行業百年企業、百年品牌奠定了堅實基礎。

承擔責任反哺社會

企業和品牌的發展壯大離不開政府、社會的大力支持，當企業走向成熟后，不少企業領軍人開始反哺社會，積極承擔社會責任。企業承擔社會責任的目的，不單單是為了提升品牌知名度和個人影響力。這種勇于擔當的精神，的確是企業成熟的表現。

2008年5月12日，汶川發生8級地震，舉國哀慟。災情發生后，全國各界積極行動支援災區，五金行業的企業更是積極向災區輸送救援物資，使得災區救援工作得到重要幫助。災害發生后，發改委致電中國五金制品協會，表示災區需要大量抗災救災工具，來挽救群眾生命，希望協會協助聯系大錘、鐵鍬、鋼鉗、鋼撬生產企業，為災區提供救災工具。協會領導高度重視，第一時間聯系了唐山燕南制鍬公司、灤南國柱五金公司、臨沂天方工具公司、江蘇宏寶五金股份有限公司、上海安信工具公司、上海吉益工具有限公司等幾家企業，在最短的時間內把救援物資運往災區。燕南公司董事長付長強表示：“一方有難，八方支援，作為1976年唐山大地震的親歷者，我們對四川災情感同身受，當年我們就是通過全國全社會的支援才得以渡過難關、重建家園，所以我們愿意盡全力來協助災區人民。”

大災大難面前，五金企業表現出勇于承擔社會責任的態度，在日常生活中，五金行業的從業者更加注重反哺社會活動的開展。

廈門金藏機電有限公司的創辦人胡金定不僅是一位典型的學者型企業家，更是一位關注社會公益事業的慈善家。他與弟弟胡金河多年來一直熱衷于資助、鼓勵家鄉的教育事業，資助貧困家庭學生完成求學夢想。“我們是從苦日子里走出來的，了解貧困學生對于上學的渴望，了解知識改變命運的重要性。我覺得作為一個合格的企業家，在引領企業發展的同時，必須主動承擔相應的社會責任，社會待我們不薄，我們更要回饋人民、回饋社會、回報國家。”胡金定說。

2008年北京奧運會的祥云火炬，讓更多人了解到華帝公司的技術實力、創造能力和品牌影響。一時間，華帝公司似乎成為引領行業發展的一把“火炬”。而華帝在公益慈善領域中的默默奉獻和付出，也引導著行業走上承擔社會責任的道路。

從2005年啟動“華帝紅領巾1+2助學工程”開始，到華帝火炬手義拍奧運火炬、資助汶川地震災區建設兩所希望小學，直至首家“華帝愛心食堂”落成，華帝的公益事業從未停止過。

華帝總裁黃啟均表示：“華帝將以身作則，在自身發展的同時，將公益事業做得更好。希望更多的企業與社會團體能夠受到華帝的感召加入到資助公益事業的行列中來，為給孩子們創造更好的學習、生活條件而傾情相助。”

在中國五金行業中，像這樣以社會責任為己任的企業，舉不勝舉。從形成品牌觀念為軸心，逐步確立企業文化核心并開始主動承擔企業社會責任。

中國的五金企業在過去10年時間里，為打造品牌做出了不凡的努力，但我們必須面對這樣一個現實：與國際知名品牌相比，尤其是與國際高端品牌相比，中國五金仍存在一定差距，行業內品牌發展水平也仍然參差不齊。不該回避，與生產能力、出口數量等硬實力的快速增長相比，目前行業在品牌培育、企業文化建設、承擔社會責任等軟實力建設方面，五金企業仍有很大的提升空間。

無論如何，當品牌觀念已經深深植入到企業發展的核心理念中時，不僅會為企業實現制造生產領域的跨越，而且完成了對企業靈魂的階段性塑造，這將成為中國五金企業長久可持續發展的可靠基石和永久的原動力。